Rückerstattungs- & Rückgaberichtlinie

Wir wollen, dass du dich auf die Show freust und nicht mit Kleingedrucktem kämpfen musst. Deshalb halten wir es einfach und fair.

Tickets & Rückgabe

Der Kauf von Tickets ist grundsätzlich verbindlich, da es sich um eine Live-Comedy-Veranstaltung mit festem Termin handelt.
Gleichzeitig wissen wir, dass manchmal etwas dazwischenkommt.

Tickets können bis spätestens 1 Stunde vor Showbeginn storniert werden.
In diesem Fall erstatten wir den vollen Ticketpreis zurück.

Nach Ablauf dieser Frist ist leider keine Rückerstattung mehr möglich.

Persönliche Verhinderung

Falls du es nicht zur Show schaffst, kannst du dein Ticket problemlos an eine andere Person weitergeben.
Der Name auf dem Ticket ist nicht relevant.

Absage oder Verlegung der Veranstaltung

Absage:
Wird eine Veranstaltung von uns abgesagt, erstatten wir den Ticketpreis vollständig zurück.

Verlegung:
Bei einer Termin- oder Ortsverlegung behält das Ticket seine Gültigkeit.
Solltest du am neuen Termin nicht teilnehmen können, erstatten wir dir den Ticketpreis.

Abbruch der Veranstaltung

Muss eine Veranstaltung nach ihrem Beginn aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, abgebrochen werden, prüfen wir eine mögliche (Teil-)Erstattung fair und im Einzelfall.

Rückerstattung

Die Rückerstattung erfolgt über den ursprünglich gewählten Zahlungsweg.
Die Bearbeitung kann bis zu 14 Werktage in Anspruch nehmen.

Kontakt

Bei Fragen rund um Tickets oder Rückerstattungen erreichst du uns unter:

E-Mail: comedyclubhh@gmail.com